如果你曾购买过《流放者柯南》（ConanExiles），在过去的30天中感觉游戏的服务器不对劲，并因此在Steam上留下了差评的话……我有一个好消息，游戏开发商Funcom非常重视这些差评，甚至连CEORuiCasais都对此耿耿于怀，他们确实通过这一途径接收到了你的意见……

至于《流放者柯南》遭到中国玩家差评轰炸的原因，这位CEO心知肚明：“关于我们遭到的中文差评轰炸，问题基本上是关于服务器的。那不该影响到我们的西方玩家，因为他们不会遇到那些特殊问题。”

Funcom是一家总部位于挪威奥斯陆的游戏公司，《流放者柯南》在中国大陆并无代理商，也未正式发行，在这种情况下，很难指望他们为占玩家总数不到6%（SteamSpy数据）的中国专门设置服务器——考虑到他们近年来的衰颓程度（从2008年巅峰期的约680名员工裁至约120名），这也不像是一家能有闲钱或闲心考虑这些的企业。

“假如说我在新西兰，和服务器的连接特别糟糕，因为实在是离得太远。我当然会给这游戏差评，因为我根本没法玩，这很公平。但假如我在德国——就在服务器旁边，游戏连接起来丝般顺滑，我就会给予好评。身在德国的我不该受到一个远离服务器的人留下的负面评价的影响。对于以多人游戏为主业的Funcom而言，这个问题与我们密切相关。”

不过需要指出的是，《流放者柯南》最近遭到中国玩家差评的主要原因是官方服务器对中国大陆锁区，但是在Steam页面或购买时未做说明。很多玩家在差评中表示自己在购买游戏、超过退款期限之后才发现官方服务器开始锁区。虽然游戏支持私人架设服务器，脱离官方服务器仍可运行，但被锁区就意味着功能缺失，而消费者当然有权为自己遭到的不公平待遇和糟糕体验抗议。

语言的隔阂毕竟是双向的，有时大量集中的差评也无法让开发商认清状况。就算获得重视，也未必能唤起对方解决问题的决心和诚意——Funcom求分区的态度也许还代表着默不作声的大批厂商。